लोक टुडे न्यूज़ नेटवर्क

राजस्थान संपर्क पोर्टल:

जयपुर । मुख्यमंत्री भजनलाल शर्मा के नेतृत्व में राज्य सरकार संवेदनशीलता के साथ जनता की समस्याओं का समाधान कर रही है। इसके लिए स्थापित राजस्थान संपर्क पोर्टल (हेल्पलाइन 181) प्रदेशवासियों और सरकार के बीच विश्वसनीय संवाद और समाधान का मंच बनकर उभर रहा है।

मुख्यमंत्री स्वयं समय-समय पर हेल्पलाइन 181 कॉल सेंटर पर पहुँचकर आमजन की समस्याएं सुनते हैं और त्वरित निस्तारण के लिए अधिकारियों को निर्देश देते हैं। पोर्टल द्वारा शिकायतों का सुगम, सरल, पारदर्शी और समयबद्ध समाधान सुनिश्चित किया जा रहा है।

समाधान के कुछ उदाहरण:

• हनुमानगढ़: प्रभुराम के जाति प्रमाण पत्र में देरी → शिकायत 11 अक्टूबर, 2025 → समाधान 13 अक्टूबर, 2025।

• कोटा: शिवानी रजत के जनआधार में आय प्रमाण पत्र अपडेट नहीं → शिकायत 25 नवंबर, 2025 → समाधान 28 नवंबर, 2025।

• बीकानेर: गोविंद सिंह की सफाई समस्या → शिकायत 11 दिसंबर, 2025 → समाधान तत्काल।

• बारां: रवि की कॉलोनी में नाले की सफाई → शिकायत 2 दिसंबर, 2025 → उसी दिन समाधान।

• भीलवाड़ा: श्यामलाल के खेत में बिजली बाधित → शिकायत 26 नवंबर, 2025 → समाधान 28 नवंबर, 2025।

• सलूम्बर: महेश कुमार के क्षेत्र में पाइपलाइन टूट → शिकायत 5 दिसंबर, 2025 → समाधान 7 दिसंबर, 2025।

• सवाईमाधोपुर: दिनेश कुमार के हैंडपंप की खराबी → शिकायत 12 अक्टूबर, 2025 → समाधान 13 अक्टूबर, 2025।

ये उदाहरण स्पष्ट करते हैं कि जब जनता अपनी समस्या सही मंच तक पहुँचाती है, तो प्रशासन संवेदनशीलता और तत्परता से समाधान करता है। राजस्थान संपर्क पोर्टल नागरिक और सरकार के बीच विश्वास की मजबूत कड़ी बन चुका है।